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  • No : 3313
  • 公開日時 : 2019/10/04 10:06
  • 更新日時 : 2021/04/16 13:43
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メールアドレスの登録を追加する方法を教えてください(連絡先のメールアドレスを2つ以上登録したい)。

回答

弊社製品の有料版をご契約の場合にのみ追加できます。無料版をご利用の場合は2つ以上は登録できませんので、変更の手続きをしてください。有料版をご契約の場合でメールアドレスの追加を希望する場合は、以下の※ご注意点をよくご確認のうえ、下部に記載のテンプレートを使用して弊社へ連絡してください。
 
※ご注意点
  • 連絡先のメールアドレスとして登録すると、現在のメールアドレスで契約している全ての製品について、契約に関する重要なご案内、バージョンアップやシステムメンテナンスの案内が配信されます。また、ウェブのお問い合わせフォームからメールで問い合わせいただけるようになります。
  • 連絡先のメールアドレスとして登録すると、そのメールアドレスから弊社へ問い合わせされた場合、登録情報の変更や契約内容の確認ができるようになります。
  • 同一の担当者名で複数のメールアドレスの登録はできません。メールアドレスを追加する場合は、登録していない別の担当者名を指定してください。
  • すでに弊社にお客様情報として登録されているメールアドレスは、追加するメールアドレスとして指定いただけません。
 
 
追加を希望される場合は、登録のメールアドレス(※)から、info@freeway-japan.comへ以下のテンプレートを使ってメールを送信してください。
※通常、登録のメールアドレスは製品の有料版申し込み時に登録しているメールアドレスです。ただし、お客様情報変更の手続きをしている場合は、変更後のメールアドレスが登録のメールアドレスとなります。
 
メールをお送りいただく際は、以下のテンプレートを利用してください。弊社でメールの受信を確認後、現在のメールアドレス宛に、メールアドレス追加の手続きに関するメールをお送りします。なお、送信元のメールアドレスが登録のメールアドレスではない場合や「利用中のID」に不備がある場合はメールアドレス追加の手続きを進められませんので、あらかじめ注意してください。
 

▼件名
登録メールアドレスの追加について(有料版)
 
▼本文
登録メールアドレスの追加を希望します。

利用中のID(※1):
 

 
※1)「利用中のID」に記載いただく情報は、製品により異なります。詳細は以下の内容を確認してください。IDを確認する手順はこちら
 
  • フリーウェイ経理Pro ―――「会計事務所ID」
  • フリーウェイ経理Lite(企業版)―――「顧問先ID」
  • フリーウェイ経理Lite(無料版)―――記載は不要です。
  • フリーウェイ給与計算、確定申告、税務―――「ログインID」
  • フリーウェイタイムレコーダー、販売管理、顧客管理―――「契約者ID」
  • フリーウェイマイナンバー ―――「会社コード」(フリーウェイマイナンバーログイン後に表示されます)

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