有料版の「操作サポート」、「カスタマーサポート」とは、どういうサービスでしょうか。

当社のオペレーターが、操作方法に関するお客様からのご質問にお答え... 詳細表示

契約更新後のお知らせ(またはアップグレード完了後のお知らせ)のメールに領収書のURLが記載されていなかったので、領収書の発行手続きについて知りたい。

領収書をご用命の場合は、契約更新後(またはアップグレード完了後)... 詳細表示

解約(退会)したいので手続き方法を知りたい。

弊社への解約のご連絡は不要です。契約満了日の2ヶ月前から次年度の... 詳細表示

有料版の利用料(1年分)を銀行振込したので、領収書を発行してほしい。

弊社での入金確認後にお送りする所定のメール本文に、領収書ダウンロ... 詳細表示

対応しているウェブブラウザを知りたい。

対応しているウェブブラウザは、以下のとおりです。なお、対応OSは... 詳細表示

Macのパソコンで利用できるか知りたい。

いいえ、利用できません。Windows11、Windows10搭... 詳細表示

マニュアルはどこで確認できますか。

以下のURLをクリックし、確認してください。 ▼フリーウェ... 詳細表示

ページ内の日本語が正常に表示されず、異なる言語に翻訳されてしまうので対処方法を知りたい。

手順は以下のとおりです。 ▼手順 アドレスバーの下に表示... 詳細表示

データファイルをダウンロードして、パソコン内に保存する手順を知りたい。

手順は以下のとおりです。 ▼手順 [ダウンロード]>... 詳細表示

対応しているOSを知りたい。

以下のOSに対応しています。 ▼対応OS(日本語OS) ... 詳細表示