有料版を契約していますが、従業員数が5人以下に減った場合、有料版から無料版へダウングレードできますか？

ご契約満了日の2ヶ月前に弊社からお送りする契約更新案内のメールを... 詳細表示

有料版の申込みをキャンセルしたい。

ご利用料金のお支払前にキャンセルする場合、弊社までご連絡いただく... 詳細表示

有料版アップグレードの申し込みをしたら、いつから使えますか？

有料版アップグレードお申し込み後、お支払いに関するご案内をメール... 詳細表示

契約更新案内が届き、無料版へのダウングレード希望の申請をしました。無料版へダウングレードするために必要な手続きを教えてください。

従業員の登録人数が5名を超えている場合は、5名に収まるよう従業員... 詳細表示

メールアドレスなどの登録情報が変わる場合には、どのような手続きが必要ですか？

現在(変更前)のメールアドレスから、info@freeway-j... 詳細表示

有料版の年末調整メニューのオプション「達人データ連動システム」を使うには、どのような手続きが必要ですか。

有料版オプションソフトの「年末調整の達人データ連動」を購入してく... 詳細表示

無料版から有料版へアップグレードすると、ログイン後の画面はどのように変わりますか。

有料版の場合、ログイン後に会社選択画面が表示されるようになりま... 詳細表示

無料版を利用していて、有料版へのアップグレードを検討しています。無料版のデータを引き継げますか？

はい、引き継げます。有料版お申込み時に「無料版ログインID」欄... 詳細表示

有料版を契約期間内に途中解約する場合、利用料金はどうなりますか。

月割等での返金は承っていません。 ご契約期間満了日までの利用料... 詳細表示

有料版の利用料金を支払う方法を教えてください。

銀行振込(年間利用料を一括でお支払)にてお支払いいただきます。... 詳細表示