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『 マイナンバー管理者の方 』 内の質問と回答
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従業員に一斉送信したメールのURLをクリックすると「指定されたURLに誤りがあります」とエラーが表示されます。
一斉送信したメール本文のURLの形式と、従業員コードが一致してい... 詳細表示
- No：4732
- 公開日時：2020/12/17 14:05
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フリーウェイマイナンバーの管理者アカウントでログインした後の「基本情報」に表示される「部署名 役職名」「管理者名」を変更したい。
製品申込時のメールアドレス(変更手続きをしている場合は、変更... 詳細表示
- No：4696
- 公開日時：2020/11/24 09:49
- 更新日時：2020/11/24 09:50
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フリーウェイマイナンバーで家族情報を登録しているにも関わらず、源泉徴収票を印刷すると「指定の従業員家族は存在しません。[◯◯ ◯◯（該当者の名前）]」とい...
エラーメッセージに表示されている氏名と、フリーウェイ給与計算... 詳細表示
- No：1994
- 公開日時：2020/11/13 00:00
- 更新日時：2020/12/25 09:25
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登録している複数のメールアドレスのうち、一部のメールアドレスを失効したい。
有料版をご契約の場合で、メールアドレスの失効を希望する場合は、以... 詳細表示
- No：4462
- 公開日時：2020/08/20 11:39
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ログインしたときに「サイトまたはアプリでのデータ侵害により、パスワード情報が漏洩しました。」とメッセージが表示されます。
ウェブブラウザ「Google Chrome」のセキュリティ機能に... 詳細表示
- No：4436
- 公開日時：2020/07/17 11:32
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有料版の利用料金を口座振替で支払っています。引落口座を変更する方法を教えてください。
以下のご注意点をご確認のうえ、サポートセンターにお電話でご連絡い... 詳細表示
- No：4425
- 公開日時：2020/07/15 19:57
- 更新日時：2020/07/30 17:16
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書き方は、弊社から預金口座振替依頼書をお送りする際に同封している... 詳細表示
- No：4426
- 公開日時：2020/07/15 19:56
- 更新日時：2020/08/26 15:34
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無料版ではカスタマーサポート（操作サポートサービス）はないのでしょうか。
はい、ご用意がございません。本FAQサイト、製品の操作マニュアル... 詳細表示
- No：4417
- 公開日時：2020/07/10 11:15
- 更新日時：2020/07/15 09:37
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▼解説動画(約1分) ▼手順 ... 詳細表示
- No：4414
- 公開日時：2020/07/10 11:12
- 更新日時：2020/07/15 09:37
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現在の支払方法が「口座振替」の場合の、契約更新の流れを教えてください。
契約更新の流れは、以下のとおりです。 ※ご利用料金のお... 詳細表示
- No：4322
- 公開日時：2020/06/27 08:24