従業員に一斉送信したメールのURLをクリックすると「指定されたURLに誤りがあります」とエラーが表示されます。

一斉送信したメール本文のURLの形式と、従業員コードが一致してい... 詳細表示

フリーウェイマイナンバーのログインURLが分からなくなりました。

以下のURLからログインしてください。 ▼フリーウ... 詳細表示

フリーウェイマイナンバーの管理者アカウントでログインした後の「基本情報」に表示される「部署名 役職名」「管理者名」を変更したい。

製品申込時のメールアドレス(変更手続きをしている場合は、変更... 詳細表示

契約にあたり、書類等（お客様ご用意のもの）に記入して提出してもらえますか？

いいえ、個別のご依頼は承っておりません。システムに関してご不明な... 詳細表示

有料版を契約した時に適用される、無料期間について教えてください。

無料期間は「有料版の契約開始日～翌20日」までです。有料版の契約... 詳細表示

カスタマーサポート（サポートセンター）の電話番号が分かりません。

有料版ご利用開始時のメール本文を確認してください。メールを確認で... 詳細表示

フリーウェイマイナンバーで家族情報を登録しているにも関わらず、源泉徴収票を印刷すると「指定の従業員家族は存在しません。[◯◯ ◯◯（該当者の名前）]」とい...

エラーメッセージに表示されている氏名と、フリーウェイ給与計算... 詳細表示

登録している複数のメールアドレスのうち、一部のメールアドレスを失効したい。

有料版をご契約の場合で、メールアドレスの失効を希望する場合は、以... 詳細表示

ログインしたときに「サイトまたはアプリでのデータ侵害により、パスワード情報が漏洩しました。」とメッセージが表示されます。

ウェブブラウザ「Google Chrome」のセキュリティ機能に... 詳細表示

有料版の利用料金を口座振替で支払っています。引落口座を変更する方法を教えてください。

以下のご注意点をご確認のうえ、サポートセンターにお電話でご連絡い... 詳細表示