導入後の初期設定の方法を教えてください。

各製品の「かんたん導入ガイド」や「操作マニュアル」を参照してくだ... 詳細表示

解約（退会）したいので手続き方法について教えてください。

弊社への解約のご連絡は不要です。契約満了日の2ヶ月前から次年... 詳細表示

解約（退会）したいので手続き方法について教えてください。

回答はこちらに移行しました。 詳細表示

有料版の利用料を１年分、銀行振込しました。領収書を発行してもらえますか。

はい、発行できます。弊社からお送りした所定のメールに対して、本文... 詳細表示

導入を検討しています。電話で相談を受け付けていますか。

いいえ、承っていません。問い合わせフォームから相談してください。 詳細表示

有料版を契約していますが、契約更新案内メールが届きません。

契約更新案内メールは送信されません。契約満了日の2ヶ月前になると... 詳細表示

従業員に一斉送信したメールのURLをクリックすると「指定されたURLに誤りがあります」とエラーが表示されます。

一斉送信したメール本文のURLの形式と、従業員コードが一致してい... 詳細表示

フリーウェイマイナンバーのログインURLがわからなくなりました。

以下のURLからログインしてください。 ▼フリーウェイマイ... 詳細表示

フリーウェイマイナンバーの管理者アカウントでログインした後の「基本情報」に表示される「部署名 役職名」「管理者名」を変更する方法を教えてください。

製品申込時のメールアドレス(変更手続きをしている場合は、変更後... 詳細表示

無料版は、本当に初期費用や月額利用料金も無料でしょうか。途中で自動的に料金がかかることはありませんか。

はい、自動的に料金は発生せず、無料版のご利用に際して初期費用や月... 詳細表示