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無料版に申し込みをしましたが、アカウントが記載された自動返信メールが届きません。届くまでには時間がかかりますか？
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回答
いいえ、メールは自動応答ですぐに届きます。メールが届かない場合に考えられる原因が3点あります。
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申込時に入力したメールアドレスに誤りがあるため
この場合は、正しいメールアドレスにて申込し直してください。申込みフォームのURLは以下のとおりです。
▼フリーウェイ給与計算
https://kyuyo.freeway-japan.com/AddFreeAccount1.aspx
▼フリーウェイ経理Lite
https://freeway-keiri.com/free.html
▼フリーウェイタイムレコーダー
https://freeway-timecard2.appspot.com/register
▼フリーウェイ販売管理
https://www.freeway-hanbai.net/use_applications/index
▼フリーウェイ確定申告
https://kakutei.freeway-japan.com/AddFreeAccount1.aspx
▼フリーウェイ顧客管理
https://kokyaku.freeway-japan.com/enroll/
▼フリーウェイマイナンバー
https://mynumber.freeway-japan.com/manager/free_subscription/
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メールが受信トレイ以外に届いているため
メールが受信トレイ以外の迷惑メールフォルダなどに届いている可能性があります。一度、全ての受信フォルダを確認してください。例えば、Ｇ-mailの場合だとプロモーションタブに届いている可能性も考えられます。もし、正しいメールアドレスを入力して申し込みしたにも関わらずメールが届いていない場合は、以下のFAQを参照してください。
Q.ログインIDとパスワードを忘れてしまい、ログインできません。
https://faq.freeway-japan.com/faq/show/2317
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メール受信設定で制限をかけているため
メールを受信する端末で以下2点の設定をご確認ください。
（1）「@freeway-japan.com」から送信されたメールを受信できるように設定してください。
（2）URLが記載されたメールを受信できるように設定してください。