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  • No : 2289
  • 公開日時 : 2018/05/10 09:38
  • 更新日時 : 2020/03/16 14:49
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無料版に申し込みをしましたが、アカウントが記載されたメールが届きません。届くまでには時間がかかりますか?

回答

いいえ、メールは自動応答ですぐに届きます。メールが届かない場合に考えられる原因が3点あります。
 
1.申込時に入力したメールアドレスに誤りがあるため
この場合は、正しいメールアドレスにて申込し直してください。申込みフォームのURLは以下のとおりです。
 
 
▼フリーウェイ経理Lite
https://freeway-keiri.com/free.html
 
▼フリーウェイタイムレコーダー
https://freeway-timecard2.appspot.com/register
 
 
 
 
▼フリーウェイ顧客管理
https://kokyaku.freeway-japan.com/enroll/
 
 

2.メールが受信トレイ以外に届いているため
メールが受信トレイ以外の迷惑メールフォルダなどに届いている可能性があります。一度、全ての受信フォルダを確認してください。例えば、G-mailの場合だとプロモーションタブに届いている可能性も考えられます。もし、正しいメールアドレスを入力して申し込みしたにも関わらずメールが届いていない場合は、以下のFAQを参照してください。
 
Q.ログインIDとパスワードを忘れてしまい、ログインできません。
https://faq.freeway-japan.com/faq/show/2317
 

3.メール受信設定で制限をかけているため
メールを受信する端末で以下2点の設定をご確認ください。
 
(1)「@freeway-japan.com」から送信されたメールを受信できるように設定してください。
(2)URLが記載されたメールを受信できるように設定してください。
 

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