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  • No : 2289
  • 公開日時 : 2018/05/10 09:38
  • 更新日時 : 2025/07/08 14:46
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無料版に申し込みをしましたが、アカウントが記載された自動返信メールが届きません。届くまでには時間がかかりますか。

回答

いいえ、メールは自動応答ですぐに届きます。メールが届かない場合に考えられる原因が3つあり、それぞれの対応策は以下のとおりです。
 

1.申し込み時に入力したメールアドレスに誤りがあるため

この場合は、無料版申し込みフォームより正しいメールアドレスでお申し込みなおしください。
 

2.メールが受信トレイ以外に届いているため

メールが受信トレイ以外の迷惑メールフォルダーなどに届いている可能性があります。一度、すべての受信フォルダーをご確認ください。例えば、G-mailの場合だとプロモーションタブに届いている可能性も考えられます。
なお、正しいメールアドレスを入力して申し込んだにもかかわらずメールが届いていない場合は、
こちらのFAQを確認してパスワードを再発行してください。パスワード再発行をすると、ログインIDとパスワードが記載されたメールが届きます。
 

3.メール受信設定で制限をかけているため

フリーウェイ経理Liteに申し込みの場合は以下の(1)(2)をご確認のうえで、無料版にお申し込みなおしください。それ以外の方は、(1)(2)を確認のあとに(3)に進んでください。

(1)「@freeway-japan.com」(フリーウェイ販売管理にお申し込みの場合は「@freeway-hanbai.net」)から送信されたメールを受信できるようにご設定ください。
(2)URLが記載されたメールを受信できるようにご設定ください。
(3)パスワードを再発行してください。詳しくは、こちら

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