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  • No : 2289
  • 公開日時 : 2018/05/10 09:38
  • 更新日時 : 2021/07/09 11:11
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無料版に申し込みをしましたが、アカウントが記載された自動返信メールが届きません。届くまでには時間がかかりますか。

回答

いいえ、メールは自動応答ですぐに届きます。メールが届かない場合に考えられる原因が3つあり、それぞれの対応策は以下のとおりです。
 
  1. 申込時に入力したメールアドレスに誤りがあるため

    この場合は、正しいメールアドレスで申し込みしなおしてください。無料版申込みフォームのURLは、こちら
     
  2. メールが受信トレイ以外に届いているため

    メールが受信トレイ以外の迷惑メールフォルダなどに届いている可能性があります。一度、全ての受信フォルダを確認してください。例えば、G-mailの場合だとプロモーションタブに届いている可能性も考えられます。もし、正しいメールアドレスを入力して申し込みしたにも関わらずメールが届いていない場合は、こちらのFAQを確認してください。
     
  3. メール受信設定で制限をかけているため

    フリーウェイ経理Liteにお申込みの場合は以下の(1)(2)を確認のうえで、無料版に申込みしなおしてください。それ以外の方は、(1)(2)を確認のあとに(3)に進んでください。

    (1)「@freeway-japan.com」(フリーウェイ販売管理にお申込みの場合は「@freeway-hanbai.net」)から送信されたメールを受信できるように設定してください。
    (2)URLが記載されたメールを受信できるように設定してください。
    (3)パスワードを再発行してください。詳しくは、こちら

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