打刻した時間が、実際の時間から大きくずれてしまいます。

打刻する端末(パソコン、スマートフォン、タブレット等)のGoog... 詳細表示

有料版を契約していますが、契約更新案内メールが届きません。

契約更新案内メールは送信されません。契約満了日の2ヶ月前になると... 詳細表示

フリーウェイ給与計算とフリーウェイタイムレコーダーとで、従業員データを一元管理できますか。

いいえ、できません。フリーウェイ給与計算の従業員は「従業員データ... 詳細表示

登録している複数のメールアドレスのうち、一部のメールアドレスを失効する方法を教えてください。

有料版をご契約の場合で、メールアドレスの失効を希望する場合は、以... 詳細表示

打刻一覧に表示される内容と、月次集計表（または日次集計表）に表示される出勤時刻、退勤打刻が異なっています。

打刻一覧と集計表の表示は、必ずしも同じにはなりません。表示内容の... 詳細表示

月次集計表（日次集計表）での「出勤」と「退勤」の打刻はどのような基準で決まっていますか。

以下の内容を確認してください。 出勤について ... 詳細表示

ログインしたときに「サイトまたはアプリでのデータ侵害により、パスワード情報が漏洩しました。」とメッセージが表示されます。

ウェブブラウザ「Google Chrome」のセキュリティ機能に... 詳細表示

有料版の利用料金を口座振替で支払っています。引落口座を変更する方法を教えてください。

以下のご注意点をご確認のうえ、サポートセンターにお電話でご連絡い... 詳細表示

預金口座振替依頼書の書き方や訂正方法がわかりません。

書き方は、弊社から預金口座振替依頼書をお送りする際に同封している... 詳細表示

無料版ではカスタマーサポート（操作サポートサービス）はないのでしょうか。

はい、ご用意がございません。本FAQサイト、製品の操作マニュアル... 詳細表示