無料版は、本当に初期費用や月額利用料金も無料ですか？途中で自動的に料金がかかることはありませんか？

はい、自動的に料金は発生せず、無料版のご利用に際して初期費用や月... 詳細表示

契約にあたり、書類等（お客様ご用意のもの）に記入して提出してもらえますか？

いいえ、個別のご依頼は承っておりません。システムに関してご不明な... 詳細表示

有料版を契約した時に適用される、無料期間について教えてください。

無料期間は「有料版の契約開始日～翌20日」までです。有料版の契約... 詳細表示

会計データの保存先のドライブとしてWindowsサーバーの利用を検討しています。対応しているWindowsサーバーのバージョンを教えてください。

バージョンの指定はありません。※フリーウェイ経理にはWindow... 詳細表示

無料版ではカスタマーサポート（操作サポートサービス）はないのでしょうか。

はい、ご用意がございません。本FAQサイト、製品の操作マニュアル... 詳細表示

AIチャットサポートの使い方を教えてください。

▼解説動画(約1分) ▼手順 ... 詳細表示

有料版に申込みをして利用料金を振り込みしました。有料版の契約をキャンセルしたいのですが、可能ですか？

いいえ、ご利用料金を振込済みの場合は、有料版の契約キャンセルやお... 詳細表示

有料版のサポートセンターへの電話には通話料はかかりますか？

はい、通話料が発生します。フリーダイヤルのご用意はございません。... 詳細表示

有料版を契約するにあたり、契約書の取り交わしはありますか？

いいえ、ありません。ご契約前に製品ごとの利用規約やFAQサイト(... 詳細表示

契約内容や支払いに関するお知らせを、そのつど書面（郵送やFAX）で送ってもらえますか？

いいえ、できかねます。すべてメールでのお知らせとなります。なお、... 詳細表示