契約にあたり、書類等（お客様ご用意のもの）に記入して提出してもらえますか？

いいえ、個別のご依頼は承っておりません。システムに関してご不明な... 詳細表示

有料版を契約した時に適用される、無料期間について教えてください。

無料期間は「有料版の契約開始日～翌20日」までです。有料版の契約... 詳細表示

複数の拠点で勤務する従業員は、拠点ごとにICカードが必要ですか。

いいえ、必要ありません。複数の拠点で打刻をする場合でも、1人の従... 詳細表示

登録している複数のメールアドレスのうち、一部のメールアドレスを失効したい。

有料版をご契約の場合で、メールアドレスの失効を希望する場合は、以... 詳細表示

打刻一覧に表示される内容と、月次集計表（または日次集計表）に表示される出勤時刻、退勤打刻が異なっています。

打刻一覧と集計表の表示は、必ずしも同じにはなりません。表示内容の... 詳細表示

月次集計表（日次集計表）での「出勤」と「退勤」の打刻はどのような基準で決まっていますか？

以下の内容をご確認ください。 出勤について ... 詳細表示

ログインしたときに「サイトまたはアプリでのデータ侵害により、パスワード情報が漏洩しました。」とメッセージが表示されます。

ウェブブラウザ「Google Chrome」のセキュリティ機能に... 詳細表示

有料版の利用料金を口座振替で支払っています。引落口座を変更する方法を教えてください。

以下のご注意点をご確認のうえ、サポートセンターにお電話でご連絡い... 詳細表示

預金口座振替依頼書の書き方や訂正方法がわかりません。

書き方は、弊社から預金口座振替依頼書をお送りする際に同封している... 詳細表示

無料版ではカスタマーサポート（操作サポートサービス）はないのでしょうか。

はい、ご用意がございません。本FAQサイト、製品の操作マニュアル... 詳細表示