• No : 2287
  • 公開日時 : 2018/05/09 08:21
  • 更新日時 : 2023/04/26 11:20
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「マイナンバー取得エラー一覧　従業員名が一致しません。」とエラーが出ます。

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回答

エラーが表示される従業員について、以下の2点を確認してから印刷しなおしてください。

１．フリーウェイ給与計算の従業員コード（または受給者コード）と、フリーウェイマイナンバーの従業員コードが完全に一致しているか確認する
※フリーウェイ給与計算では従業員番号（または受給者コード）の変更はできません。
※フリーウェイ給与計算で「1」、フリーウェイマイナンバーで「0001」の場合は別の番号とみなされますので、「不一致の場合」を参照してください。

・完全に一致している場合
フリーウェイ給与計算で印刷しなおしてください。印刷した際に同様のエラーが表示される場合は、手順2に進みます。

・不一致の場合
以下の手順でフリーウェイマイナンバー側の従業員番号を変更してください。

▼手順
フリーウェイマイナンバーにログイン＞「従業員一覧」＞該当の従業員の［▼］＞「編集・削除」＞「従業員コード」にフリーウェイ給与計算で登録した従業員番号と同じ数字を入力＞［変更］

上記の手順で変更した後、フリーウェイ給与計算で印刷しなおしてください。印刷した際に同様のエラーが表示される場合は、手順2に進みます。

２．フリーウェイ給与計算の「従業員名（または受給者名）」と、フリーウェイマイナンバーの「従業員名」が完全に一致しているか確認する
以下の手順でフリーウェイ給与計算かフリーウェイマイナンバーのいずれかで従業員名を変更し、完全一致させてからフリーウェイ給与計算で印刷しなおしてください。

▼手順（フリーウェイ給与計算で変更する場合）

・「従業員名」を変更する場合
「従業員データメニュー」＞「従業員データ入力」＞該当の従業員を［選択］＞［編集］＞「氏名」に正しい名称を入力＞［登録］

・「受給者名」を変更する場合
「年末調整メニュー」＞年度選択＞「支払調書」＞該当の帳票を［編集］＞該当の受給者を［編集］＞「氏名又は名称」に正しい名称を入力＞［登録］

▼手順（フリーウェイマイナンバーで変更する場合）
フリーウェイマイナンバーにログイン＞「従業員一覧」＞該当の従業員の［▼］＞「編集・削除」＞「従業員名」に正しい名称を入力＞［変更］

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