エラーが表示される原因は「該当帳票の編集画面に入力されている家族の氏名」と「フリーウェイマイナンバーに登録されている家族の氏名」に相違がある(または氏名が登録されていない)ためです。
以下の点をご確認のうえ帳票を印刷しなおしてください。
1.フリーウェイ給与計算で登録している家族の氏名を確認する
「年末調整メニュー」>年度を選択>「給与所得の源泉徴収」>[家族情報入力]>該当の従業員を選択>[編集]>下段に入力されている家族の氏名をそのままコピー
※氏名は30文字以内におさめてください。フリーウェイ給与計算で登録できる氏名の文字数が30文字までとなるためです。
2.フリーウェイマイナンバーに家族の氏名を正確に登録する
「従業員一覧」>該当する従業員の「▼」>「代行入力」>該当の家族をクリック(該当の家族が表示されない場合は「+家族を追加」をクリック)>「氏名」に手順1でコピーした氏名を貼り付け>その他、必要事項を入力>[設定]>[登録]
上記の設定が完了したうえで印刷しても同エラーが出る場合は、該当帳票の編集画面(「扶養控除等(異動)申告書」または「源泉徴収票」)を開き、[編集]>[データ読込]>[登録]の操作をして家族の氏名を登録しなおしてから、あらためてご印刷ください。
▼キーワード検索用
マイナンバー取得エラー一覧/扶養控除申告書/扶養控除等申告書/源泉徴収票
Q&Aコミュニティは、フリーウェイシリーズのユーザー様が相互に助け合いながら、さまざまな疑問を解決するコミュニティです。専門知識などでご不明点がありましたら、ぜひ活用してください。※ご利用に際して費用は一切かかりません。
詳しくはこちら