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  • No : 1065
  • 公開日時 : 2017/03/16 09:18
  • 更新日時 : 2025/06/20 12:24
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誰もデータを開いていないにもかかわらず、月選択画面に「現在使用中」と表示されている月があるため、対処方法を知りたい。

回答

その時点で誰も当該年月のデータを編集していない状態で「現在使用中」と表示される場合は、データを保存している同期先ドライブを再起動してください。

例:社内サーバーをネットワークドライブで同期先ドライブに設定している場合
→該当のサーバーを再起動してください。

最後に当該年月のデータを編集していた端末で正常に終了処理ができず、保存先のファイルを開いたままの状態になっていることが原因として考えられます。

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