▼ご注意点
・本FAQで使用している画像の設定内容は一例です。あらかじめご了承ください。

・計算結果に誤りがある場合、計算結果が空欄になる場合、いずれも以下の手順でご対応ください。

健康保険（および介護保険）の金額が正しく計算されない場合の対処方法は、以下のとおりです。1～3を順にご確認ください。

１．会社の基本情報が正しく設定されているか確認する
「会社データ管理」＞（有料版の場合は［編集・削除］＞）基本情報設定の画面で［編集］＞下記の「▼確認事項」を参照し、設定を確認

▼確認事項
・「社会保険」＞「健康保険」・・・「保険料率」の値、ならびに「端数処理」の設定をご確認ください。料率の値が空欄、もしくは値に誤りがある場合は、こちらの手順で最新の料率をご登録ください。



・（賞与明細で健康保険料が正しく計算されない場合のみ）各支給項目に対する「健保対象」の設定をご確認ください。
チェックあり：健康保険を自動計算する際、その支給項目が計算の基礎に含まれます。
チェックなし：健康保険を自動計算する際、その支給項目は計算の基礎から除外されます。


上記の設定に誤りがある場合は訂正したうえで、画面右上の［登録］＞［OK］の操作をしてください。この操作をしないと編集したデータが登録されません。

２．従業員データが正しく設定されているか確認する
「従業員データメニュー」＞「従業員データ入力」＞該当の従業員を［選択］＞［編集］＞画面をスクロールし「社会保険」の欄を表示＞下記の「▼確認事項」を参照し、設定を確認

▼確認事項
・「社会保険」＞「健康保険」＞「加入区分」・・・「加入：介護非該当者」または「加入：介護該当者」に設定しているかご確認ください。
※「非加入」とした場合は、健康保険および介護保険は自動計算されません。

・「社会保険」＞「健康保険」＞「標準報酬月額」・・・プルダウンの選択肢から正しい等級および標準報酬月額を選択しているかご確認ください。
※「未設定」と表示されている場合は正しく設定できていませんので、プルダウンから適切な等級をご選択ください。



上記の設定に誤りがある場合は訂正したうえで、画面右上の［登録］＞［OK］の操作をしてください。この操作をしないと編集したデータが登録されません。なお、正しく計算されない従業員すべての画面で、同様に確認と編集をしてください。


３．給与（賞与）明細入力画面で健康保険（および内介護）が正しく計算されるか確認する
下記は給与明細を例に記載しています。賞与の場合は、「給与」を「賞与」に読み替えてください。

「給与メニュー」＞「給与明細入力」＞該当の従業員を表示＞［編集］＞［再計算］＞［OK］＞「健康保険」（および、介護保険の該当者の場合は「内介護」）の欄に自動計算された金額が反映されていることを確認＞［登録］＞［OK］