毎月12日に「DF フリーウェイ」の名義で口座から引落されています。契約しているサービス名や料金の内訳を教えてください。

問い合わせフォームから連絡してください。 詳細表示

現在の支払方法が「口座振替」の場合の、契約更新の流れを教えてください。

契約更新の流れは、以下のとおりです。 ※ご利用料金のお支払方法... 詳細表示

有料版に申込みをして利用料金を振り込みしました。有料版の契約をキャンセルしたいのですが、できますか。

いいえ、ご利用料金を振り込み済みの場合は、有料版の契約キャンセル... 詳細表示

預金口座振替依頼書の書き方や訂正方法がわかりません。

書き方は、弊社から預金口座振替依頼書をお送りする際に同封している... 詳細表示

登録している複数のメールアドレスのうち、一部のメールアドレスを失効する方法を知りたい。

有料版をご契約の場合で、メールアドレスの失効を希望する場合は、以... 詳細表示

現在の契約内容(エディション、料金、支払い方法、契約満了日など)を教えてください。

▼エディション 導入時にお渡ししている「ユーザー登録書」を確認... 詳細表示

有料版を契約する際にかかる料金を確認したい。

製品ごとに、以下のリンク先から確認できます。 ・フリーウェ... 詳細表示

有料版を契約した時に適用される、無料期間について教えてください。

無料期間は「有料版の契約開始日～翌20日」までです。有料版の契約... 詳細表示

有料版を契約していますが、契約更新案内メールが届きません。

契約更新案内メールは送信されません。契約満了日の2ヶ月前になると... 詳細表示

有料版の利用料(1年分)を銀行振込したので、領収書を発行してほしい。

弊社での入金確認後にお送りする所定のメール本文に、領収書ダウンロ... 詳細表示