有料版に申込みをして利用料金を振り込みしました。有料版の契約をキャンセルしたいのですが、できますか。

いいえ、ご利用料金を振り込み済みの場合は、有料版の契約キャンセル... 詳細表示

現在の支払方法が「口座振替」の場合の、契約更新の流れを教えてください。

契約更新の流れは、以下のとおりです。 ※ご利用料金のお支払方... 詳細表示

現在の支払方法が「銀行振込」の場合の、契約更新の流れを教えてください。

契約更新の流れは、以下のとおりです。 ※ご利用料金のお支払... 詳細表示

有料版を契約するにあたり、契約書の取り交わしはありますか。

いいえ、ありません。ご契約前に製品ごとの利用規約やFAQサイト(... 詳細表示

所定の口座振替日に（残高不足等の理由で）利用料金の振替ができませんでした。支払いはどうすればよいでしょうか。

弊社で振替結果を確認した後、振替ができなかったお客様に振込依頼の... 詳細表示

契約内容や支払いに関するお知らせを、そのつど書面（郵送やFAX）で送ってもらえますか。

いいえ、できません。すべてメールでのお知らせとなります。なお、メ... 詳細表示

有料版を月単位で契約できますか。

いいえ、できません。有料版の契約期間は1年間です。契約期間中に解... 詳細表示

有料版を契約していますが、従業員数が5人以下に減った場合、有料版から無料版へダウングレードできますか。

ご契約満了日の2ヶ月前に弊社からお送りする契約更新案内のメールを... 詳細表示

有料版の申し込みをキャンセルする方法を教えてください。

ご利用料金のお支払い前にキャンセルする場合、弊社までご連絡いただ... 詳細表示

有料版アップグレードの申し込みをしたら、いつから使えますか。

有料版アップグレードお申し込み後、お支払いに関するご案内をメール... 詳細表示