有料版の利用料金を口座振替で支払っています。引落口座を変更する方法を教えてください。

以下のご注意点をご確認のうえ、サポートセンターにお電話でご連絡い... 詳細表示

ログインしたときに「サイトまたはアプリでのデータ侵害により、パスワード情報が漏洩しました。」とメッセージが表示されます。

ウェブブラウザ「Google Chrome」のセキュリティ機能に... 詳細表示

登録している複数のメールアドレスのうち、一部のメールアドレスを失効する方法を知りたい。

有料版をご契約の場合で、メールアドレスの失効を希望する場合は、以... 詳細表示

従業員に一斉送信したメールのURLをクリックすると「指定されたURLに誤りがあります」とエラーが表示されます。

一斉送信したメール本文のURLの形式と、従業員コードが一致してい... 詳細表示

有料版を契約していますが、契約更新案内メールが届きません。

契約更新案内メールは送信されません。契約満了日の2ヶ月前になると... 詳細表示

導入後の初期設定の方法を教えてください。

各製品の「かんたん導入ガイド」や「操作マニュアル」を参照してくだ... 詳細表示

フリーウェイマイナンバーの基本情報に表示される「会社名」「部署名 役職名」「管理者名」を変更したい。

手順は以下のとおりです。 ▼手順 管理者アカウントでログ... 詳細表示

フリーウェイマイナンバーの管理者アカウントの「ID(※メールアドレス)」を変更する方法を知りたい。

手順は以下のとおりです。 ※注意点 ここで変更できるのは... 詳細表示

ページ内の日本語が正常に表示されず、異なる言語に翻訳されてしまうので対処方法を知りたい。

手順は以下のとおりです。 ▼手順 アドレスバーの下に表示... 詳細表示

対応しているウェブブラウザの種類を知りたい。

以下のウェブブラウザ（いずれも最新版）に対応しています。なお、対... 詳細表示