有料版を月単位で契約できますか。

いいえ、できません。有料版の契約期間は1年間です。契約期間中に解... 詳細表示

有料版アップグレードの申し込みをしたら、いつから使えますか。

有料版アップグレードお申し込み後、お支払いに関するご案内をメール... 詳細表示

取引先のマイナンバーの収集に対応していますか。

はい、対応しています。個人番号の収集手順は、従業員と同様です。フ... 詳細表示

お客様情報として登録しているメールアドレスを追加する方法を知りたい(連絡先のメールアドレスを2つ以上登録したい)。

弊社製品の有料版をご契約の場合のみ、追加できます。無料版をご利用... 詳細表示

フリーウェイマイナンバーの管理者を追加できますか。

いいえ、できません。管理者として登録できるのは一人(一つのメール... 詳細表示

ログインIDとパスワードを忘れてしまい、ログインできません。

以下のFAQを確認してください。 https://faq.fr... 詳細表示

リモートサポートサービスの利用方法を知りたい。

リモートサポートをご希望の場合は、当社のサポートセンターへお電話... 詳細表示

システムにログインできません。

申し込み後、弊社からお送りしたメールを元にはじめてログインする場... 詳細表示

複数のパソコンで利用できますか。

はい、できます。同じIDとパスワードでログインして利用してくださ... 詳細表示

別のパソコンへデータを移行する方法を教えてください。

新しいパソコンでログイン画面を開き、これまで使用していたログイン... 詳細表示