製品ごとに、以下のリンク先からご確認いただけます。 ・フリ... 詳細表示
無料版ではカスタマーサポート(操作サポートサービス)はないのですか。
はい、ご用意がありません。本FAQサイト、製品の操作マニュアル、... 詳細表示
▼解説動画(1分) https://www.youtube.c... 詳細表示
有料版に申し込みをして利用料金を振り込みました。有料版の契約をキャンセルしたいのですが、できますか。
いいえ、ご利用料金を振り込み済みの場合は、有料版の契約キャンセル... 詳細表示
有料版のサポートセンターへの電話に通話料が発生するか知りたい。
はい、通話料が発生します。フリーダイヤルのご用意はありません。 ... 詳細表示
契約内容や支払いに関するお知らせを、そのつど書面(郵送やFAX)で送ってもらえますか。
いいえ、できません。すべてメールでのお知らせとなります。なお、メ... 詳細表示
いいえ、できません。有料版の契約期間は1年間です。契約期間中に解... 詳細表示
フリーウェイマイナンバーの無料版「従業員20人まで」には、退職した従業員も含まれますか。
はい、含まれます。無料版の「従業員20人まで」に含まれるのは、フ... 詳細表示
有料版アップグレードの申し込みをしたら、いつから使えますか。
有料版アップグレードお申し込み後、お支払いに関するご案内をメール... 詳細表示
はい、対応しています。個人番号の収集手順は、従業員と同様です。フ... 詳細表示
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