無料版ではカスタマーサポート（操作サポートサービス）はないのですか。

はい、ご用意がありません。本FAQサイト、製品の操作マニュアル、... 詳細表示

預金口座振替依頼書の書き方や訂正方法がわからないので、対処方法を知りたい。

書き方は、弊社から預金口座振替依頼書をお送りする際に同封している... 詳細表示

ログインした際に『サイトまたはアプリでのデータ侵害により、パスワード情報が漏洩しました。』とメッセージが表示されるので、対処方法を知りたい。

ウェブブラウザ「Google Chrome」のセキュリティ機能に... 詳細表示

登録している複数のメールアドレスのうち、一部のメールアドレスを失効する方法を知りたい。

有料版をご契約の場合で、メールアドレスの失効を希望する場合は、以... 詳細表示

給与や賞与を現金支給する従業員の設定方法を知りたい。

手順は以下のとおりです。 ▼手順 従業員データメニュー＞... 詳細表示

扶養控除等申告書で「配偶者の有無」が「無」となっているので、「有」と表示させたい。

手順は以下のとおりです。 ▼手順 「年末調整メニュー」＞... 詳細表示

年末調整による過不足税額は、何月で精算したらよいですか。

会社のルールに沿って、いつの給与で精算するか決めてください。「○... 詳細表示

家族情報入力で登録しようとすると、扶養がいないのに「控除対象扶養人数」が0人→1人に変更されてしまうので、対処方法を知りたい。

控除対象親族の人数は、家族情報入力において設定した内容から自動的... 詳細表示

本人が障害者である場合の、家族情報入力の登録方法を知りたい。

手順は以下のとおりです。 ▼手順 年末調整メニュー＞該当... 詳細表示

源泉徴収票の「住宅借入金等特別控除可能額」は、どの金額を読み込んでいますか。

「住宅借入金等特別控除可能額」には、源泉徴収簿「23：(特定増改... 詳細表示