月額算定基礎届や月額変更届の「⑪通貨」に金額が正しく読み込まれないので、対処方法を知りたい。

手当の「健保対象」の設定を確認してからデータ読込しなおしてくださ... 詳細表示

『マイナンバー取得エラー一覧　個人番号は登録されていません。個人番号の管理状態が承認状態ではない、または廃棄対象です。』とエラーが表示されるので、対処方法...

エラーが表示される原因は、マイナンバー管理ソフト「フリーウェイマ... 詳細表示

給与明細入力画面で［登録］をクリックしても、何も表示されず登録できないので、対処方法を知りたい。

ポップアップブロックを解除したうえで、給与明細を登録しなおしてく... 詳細表示

ログイン時に『現在、お客様のアカウントは利用停止中です。』と表示されてログインできないので、対処方法を知りたい。

契約満了日の60日前からお送りしている契約更新案内メールに記載の... 詳細表示

給与データ一覧表と賃金台帳で、有給休暇の日数を表示できますか。

はい、できます。それぞれの帳票を印刷する際、「旧様式で出力」のチ... 詳細表示

給与データ一覧表を印刷したところ、以前とは違う縦向きの用紙に変わってしまいました。以前と同じ横向きの用紙で印刷する方法を教えてください。

手順は、以下のとおりです。 ▼手順 「給与メニュー」＞［... 詳細表示

配偶者控除等申告書、源泉徴収簿、源泉徴収票において、配偶者欄の判定や配偶者（特別）控除の額が空欄になってしまうので、対処方法を知りたい。

家族情報入力で入力している情報が以下の条件のいずれかに該当する場... 詳細表示

年末調整データ入力システムの入力画面に『編集ロック中』と表示され、編集できないので、対処方法を知りたい。

フリーウェイ給与計算の管理者がロックをかけているため編集できない... 詳細表示

年末調整データ入力システムの従業員一覧画面で、データの［確認」ボタンがクリックできないので、対処方法を知りたい。

［確認］ボタンをクリックできるようになるのは、従業員がデータを登... 詳細表示

年末調整データ入力システムの招待メールが届かないので、対処方法を知りたい。

以下の3点をご確認ください。 １．メールを受信する端末で、... 詳細表示