家族情報入力画面で、金額を入力しても自動計算部分に値が入らないので、対処方法を知りたい。

ウェブブラウザのキャッシュをクリアしてください。手順は以下のとお... 詳細表示

給与明細書を印刷すると、上下が見切れて印刷されてしまいます。

手順は以下のとおりです。 ▼手順 「給与メニュー」>... 詳細表示

時給(日給)の単価を登録しているにも関わらず、給与明細に勤務時間(勤務日数)を登録しても基本給の欄に自動計算結果が表示されません。

従業員データの設定を確認のうえ、給与明細を再登録してください。手... 詳細表示

電子申告データを作成しようとしたら「申告データ出力エラー一覧」が表示されました。

電子申告データを作成する前に、以下の内容を確認してください。 ... 詳細表示

帳票に法人番号を印字できないので、対処方法を知りたい。

会社データに法人番号を登録してください。手順は、以下のとおりです... 詳細表示

法定調書合計表の印刷ボタンをクリックしても「データがありません」と表示され、印刷できません。

法定調書合計表を印刷するには、まず、法定調書合計表のデータを登録... 詳細表示

給与支払報告書をeLTAXにインポートすると、エラーが表示されたので対処方法を知りたい。

eLTAXで表示されたエラーについては、当社でのサポートサービス... 詳細表示

給与明細の印刷、または給与データ一覧表の印刷で、表示されない従業員がいます。

「給与明細入力」メニューから該当の従業員の給与明細書を登録してく... 詳細表示

振込一覧表印刷で「出力対象データがありません」というメッセージが表示されます。

該当の従業員の支払方法を「振込」に変更してください。手順は以下の... 詳細表示

年末調整メニューに、退職した従業員が表示されてしまいます。

退職した従業員などを年末調整メニューで非表示にしたい場合の手順は... 詳細表示