• No : 3982
  • 公開日時 : 2020/02/19 10:11
  • 更新日時 : 2025/07/11 16:37
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給与明細書(賞与明細書)や源泉徴収票をメール送信機能で送信しましたが、従業員に届いていないので、対処方法を知りたい。

回答

以下の3点をご確認ください。

1.メールを受信する端末で、ドメイン「freeway-japan.com」から送信されるメールを受信できるようにご設定ください。なお、送信元のメールアドレスは「no-reply@freeway-japan.com」です。

2.メールを受信する端末で、URLが記載されたメールを受信できるようにご設定ください。

3.迷惑メールフォルダーやプロモーションタブなど、受信トレイ以外のフォルダーに届いていないかご確認ください。

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