従業員に一斉送信したメールのURLをクリックすると「指定されたURLに誤りがあります」とエラーが表示されます。
一斉送信したメール本文のURLの形式と、従業員コードが一致してい... 詳細表示
いいえ、承っていません。問い合わせフォームからお問い合わせ内容を... 詳細表示
フリーウェイ給与計算の帳票には、マイナンバーを手書きします。マイナンバーの保管のみの目的でも、フリーウェイマイナンバーを利用できますか。
はい、利用できます。フリーウェイ給与計算と連携させない場合は、「... 詳細表示
「マイナンバー取得エラー一覧 従業員名が一致しません。」とエラーが出ます。
エラーが表示される従業員について、以下の2点を確認してから印刷し... 詳細表示
フリーウェイマイナンバーの基本情報に表示される「会社名」「部署名 役職名」「管理者名」を変更したい。
手順は以下のとおりです。 ▼手順 管理者アカウントでログ... 詳細表示
登録している複数のメールアドレスのうち、一部のメールアドレスを失効する方法を知りたい。
有料版をご契約の場合で、メールアドレスの失効を希望する場合は、以... 詳細表示
廃棄予定日に誤った日付を入力し、該当の従業員の状態が「廃棄対象」になりました。元に戻せますか。
いいえ、元には戻せません。マイナンバーを廃棄し、改めて従業員から... 詳細表示
フリーウェイマイナンバーの無料版に申し込んだら、いつから使えるようになりますか。
当社からお申し込み完了のメールが届き次第、ご利用いただけるように... 詳細表示
契約内容や支払いに関するお知らせを、そのつど書面(郵送やFAX)で送ってもらえますか。
いいえ、できません。すべてメールでのお知らせとなります。なお、メ... 詳細表示
ご利用料金のお支払い前にキャンセルする場合、弊社までご連絡いただ... 詳細表示
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