• No : 683
  • 公開日時 : 2016/03/17 08:46
  • 更新日時 : 2023/04/13 14:54
  • 印刷

会計データを削除しようとしたところ、『顧問先IDを削除してから、会計データ削除を行ってください。』というメッセージが表示され、削除できません。

製品を絞る : 

回答

クラウドサーバーと同期している会計データを削除するためには、同期を解除して所定の手順で作業する必要があります。手順の詳細は、こちらの選択肢「クラウドサーバーに同期している会計データの場合」を参照してください。
なお、リンク先のFAQでは「繰越しすぎたデータ」を削除するケースに関する説明を記載していますが、不要な会計データを削除する場合も手順は同様です。FAQ内の「繰越しすぎた年度の会計データ」の文言を、「不要な会計データ」に読み替えて対応してください。