ご利用中のパソコンが正常にインターネットに接続していて、検索サイトでの検索やページ閲覧ができる場合は以下の可能性が考えられます。

１．OSが対応していない場合、およびWindowsで必要な設定がされていない場合
２．ファイアウォールシステムによってはじかれている場合
３．セキュリティソフトによってはじかれている場合
４．プロキシサーバーを利用している場合

※こちらのページでは、フリーウェイ経理のサーバーが正常に稼働している場合において表題のエラーメッセージが表示された場合の対処方法をご案内しています。サーバーで障害などが発生して正常に稼働しない事態が発生した場合はインフォメーションサイトで随時ご案内します。なお、発生からご案内までお時間をいただく場合もございますが、予めご了承ください。
 

１．OSが対応していない場合、およびWindowsで必要な設定がされていない場合
詳細はこちらの「フリーウェイ経理」に記載の内容を参照してください。

２．ファイアウォールシステムによってはじかれている場合
システム管理者あるいは、管理会社にポート開放を依頼してください。
ポート番号：443
IPアドレス：52.192.66.180

３．セキュリティソフトによってはじかれている場合
セキュリティシステム上で例外（除外）設定をし、フリーウェイ経理を安全なプログラムとして登録してください。設定方法については、システム管理者あるいは管理会社に依頼するか、各セキュリティソフトのマニュアル等で確認してください。ウィルスセキュリティZEROをご利用の場合はこちらを確認してください

なお、例外（除外）設定をする際の対象アプリケーションは、以下の2点です。
・Cドライブ＞Program Files (x86)＞FreeWayKeiri_Customer＞「FreeWayC」
・Cドライブ＞Program Files (x86)＞FreeWayKeiri_Customer＞「Fwk」
※利用中のOSにより、「Program Files (x86)」ではなく、「Program Files」の場合があります

４．プロキシサーバーを利用している場合
フリーウェイ経理はプロキシサーバーに対応していません。プロキシサーバーを経由せずにフリーウェイ経理を利用できるよう、システム管理者あるいは、管理会社に確認してください。