• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 5817
  • 公開日時 : 2021/12/06 08:44
  • 更新日時 : 2025/06/26 15:32
  • 印刷

給与明細（賞与明細）や源泉徴収票のメール送信の機能を使って受信したメールのURLをクリックすると『ファイルが存在しない、または有効期限が切れています。』と表示されるので、対処方法を知りたい。

製品を絞る : 

回答

URLの有効期限は送信から7日間です。期限を過ぎた場合は、フリーウェイ給与計算の管理者（お客様の社内の給与担当者や経理担当者など）に連絡して再送をご依頼ください。

ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください ※本コメント欄は、お問い合わせフォームではございません。弊社からは返信いたしかねますので、個人情報やID・パスワード等の入力はご遠慮ください。
※日本語のみ（Japanese only）

Q&Aコミュニティ

Q&Aコミュニティは、フリーウェイシリーズのユーザー様が相互に助け合いながら、さまざまな疑問を解決するコミュニティです。専門知識などでご不明点がありましたら、ぜひ活用してください。※ご利用に際して費用は一切かかりません。

詳しくはこちら

TOPへ