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  • No : 5274
  • 公開日時 : 2021/05/28 17:33
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「給与所得の源泉徴収票」「給与所得者の扶養控除等(異動)申告書 」の印刷時や、電子申告データの作成をしようとしたところ「マイナンバー取得エラー一覧 個人番号は登録されていません。個人番号の管理状態が承認状態ではない、または廃棄対象です。」とエラーが出ます。

回答

エラーが表示される原因は、マイナンバー管理ソフト「フリーウェイマイナンバー」の管理画面で、該当の従業員の「状況」の欄が「承認済」になっていないためです。以下の内容に沿って対処してください。
 

▼個人番号を連動する必要がない場合

エラー画面の右上に表示される[印刷実行]もしくは[作成実行]をクリックして、作業を進めてください。個人番号が連携されないデータの印刷や作成ができます。
 

▼個人番号を連動する必要がある場合

フリーウェイマイナンバーの管理画面にログインして、該当の従業員から個人番号を収集したうえで承認をしてください。操作方法の詳細は、フリーウェイマイナンバーの操作マニュアルを参照してください。
 
なお、フリーウェイマイナンバーで個人番号の状況が「廃棄対象」となっている場合は、個人番号の連動はできません。

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