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  • No : 1133
  • 公開日時 : 2018/08/08 11:24
  • 更新日時 : 2024/01/12 11:45
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リモートサポートサービスの利用方法を教えてください。

回答

リモートサポートをご希望の場合は、当社のサポートセンターへお電話または問い合わせフォームより連絡してください。問い合わせいただいた際に、オペレーターからリモートサポートサービスに接続できる暗証番号をお伝えします。

※ご注意点

・リモートサポートサービスをご利用いただけるのは、フリーウェイシリーズの有料版のうち、電話サポート対象の製品(※)をご契約中のお客様のみです。
 ※電話サポート対象製品…フリーウェイ経理(フリーウェイ経理Lite顧問先版を除く)、フリーウェイ給与計算、フリーウェイ販売管理、フリーウェイマイナンバー


・8桁の暗証番号は固定の番号ではありません。毎回異なる番号が発行されますので、そのつどオペレーターからご案内します。

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ご意見・ご感想をお寄せください ※本コメント欄は、お問い合わせフォームではございません。弊社からは返信いたしかねますので、個人情報やID・パスワード等の入力はご遠慮ください。
※日本語のみ(Japanese only)

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