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  • No : 1133
  • 公開日時 : 2018/08/08 11:24
  • 更新日時 : 2025/06/20 17:34
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リモートサポートサービスの利用方法を知りたい。

回答

リモートサポートをご希望の場合は、当社のサポートセンターへお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。お問い合わせいただいた際に、オペレーターからリモートサポートサービスの接続に必要な暗証番号をお伝えします。

▼ご注意点
・リモートサポートサービスをご利用いただけるのは、フリーウェイシリーズの有料版をご契約中のお客様のみです。なお、フリーウェイ経理Lite(顧問先版)はリモートサポートサービスの対象外です。

・8桁の暗証番号は固定の番号ではありません。毎回異なる番号が発行されますので、そのつどオペレーターからご案内します。

ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください ※本コメント欄は、お問い合わせフォームではございません。弊社からは返信いたしかねますので、個人情報やID・パスワード等の入力はご遠慮ください。
※日本語のみ(Japanese only)

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