有料版に申し込みをして利用料金を振り込みました。有料版の契約をキャンセルしたいのですが、できますか。
いいえ、ご利用料金を振り込み済みの場合は、有料版の契約キャンセル... 詳細表示
現在の支払い方法が「口座振替」の場合の、契約更新の流れを知りたい。
契約更新の流れは、以下のとおりです。 ※ご利用料金のお支払い方... 詳細表示
有料版のサポートセンターへの電話に通話料が発生するか知りたい。
はい、通話料が発生します。フリーダイヤルのご用意はありません。 ... 詳細表示
いいえ、ありません。ご契約前に製品ごとの利用規約やFAQサイト(... 詳細表示
所定の口座振替日に(残高不足等の理由で)利用料金の引き落としができませんでした。支払いはどうすればよいでしょうか。
弊社で引き落とし結果を確認した後、引き落としができなかったお客様... 詳細表示
契約内容や支払いに関するお知らせを、そのつど書面(郵送やFAX)で送ってもらえますか。
いいえ、できません。すべてメールでのお知らせとなります。なお、メ... 詳細表示
いいえ、できません。有料版の契約期間は1年間です。契約期間中に解... 詳細表示
売上(入金)伝票を登録すると『伝票日付は○年度内の日付を入力して下さい』とメッセージが表示され登録できないので、対処方法を知りたい。
以下の手順で年度の範囲を確認し、正しい年度から売上伝票を登録しな... 詳細表示
年度選択画面では7期分のデータが表示されていますが、それ以前のデータを閲覧できますか。
7期より前のデータは閲覧できません。8期目のデータに年次繰越する... 詳細表示
手順は、以下のとおりです。 ▼手順 「請求業務」>「請求... 詳細表示
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