有料版アップグレードの申し込みをしたら、いつから使えますか。

有料版アップグレードお申し込み後、お支払いに関するご案内をメール... 詳細表示

有料版を月単位で契約できますか。

いいえ、できません。有料版の契約期間は1年間です。契約期間中に解... 詳細表示

所定の口座振替日に（残高不足等の理由で）利用料金の引き落としができませんでした。支払いはどうすればよいでしょうか。

弊社で引き落とし結果を確認した後、引き落としができなかったお客様... 詳細表示

現在の支払い方法が「口座振替」の場合の、契約更新の流れを知りたい。

契約更新の流れは、以下のとおりです。 ※ご利用料金のお支払い方... 詳細表示

AIチャットサポートの使い方を知りたい。

▼解説動画（1分） https://www.youtube.c... 詳細表示

無料版ではカスタマーサポート（操作サポートサービス）はないのですか。

はい、ご用意がありません。本FAQサイト、製品の操作マニュアル、... 詳細表示

預金口座振替依頼書の書き方や訂正方法がわからないので対処方法を知りたい。

書き方は、弊社から預金口座振替依頼書をお送りする際に同封している... 詳細表示

ログインした際に『サイトまたはアプリでのデータ侵害により、パスワード情報が漏洩しました。』とメッセージが表示されるので、対処方法を知りたい。

ウェブブラウザ「Google Chrome」のセキュリティ機能に... 詳細表示

登録している複数のメールアドレスのうち、一部のメールアドレスを失効する方法を知りたい。

有料版をご契約の場合で、メールアドレスの失効を希望する場合は、以... 詳細表示

従業員に一斉送信したメールのURLをクリックすると『指定されたURLに誤りがあります』とエラーが表示されるので、対処法方法を知りたい。

一斉送信したメール本文のURLの形式と、従業員コードが一致してい... 詳細表示