導入を検討しています。電話で相談を受け付けていますか。

いいえ、承っていません。問い合わせフォームから相談してください。 詳細表示

契約にあたり、書類等（お客様ご用意のもの）に記入して提出してもらえますか。

いいえ、個別のご依頼は承っておりません。システムに関してご不明な... 詳細表示

有料版を契約した時に適用される、無料期間について教えてください。

無料期間は「有料版の契約開始日～翌20日」までです。有料版の契約... 詳細表示

無料版ではカスタマーサポート（操作サポートサービス）はないのでしょうか。

はい、ご用意がございません。本FAQサイト、製品の操作マニュアル... 詳細表示

AIチャットサポートの使い方を教えてください。

▼解説動画(1分) ▼手順 弊社のホームページ... 詳細表示

有料版に申込みをして利用料金を振り込みしました。有料版の契約をキャンセルしたいのですが、できますか。

いいえ、ご利用料金を振り込み済みの場合は、有料版の契約キャンセル... 詳細表示

有料版のサポートセンターへの電話には通話料はかかりますか。

はい、通話料が発生します。フリーダイヤルのご用意はございません。... 詳細表示

契約内容や支払いに関するお知らせを、そのつど書面（郵送やFAX）で送ってもらえますか。

いいえ、できません。すべてメールでのお知らせとなります。なお、メ... 詳細表示

有料版を月単位で契約できますか。

いいえ、できません。有料版の契約期間は1年間です。契約期間中に解... 詳細表示

フリーウェイマイナンバーの無料版「従業員20人まで」には、退職した従業員も含まれますか？

はい、含まれます。無料版の「従業員20人まで」に含まれるのは、フ... 詳細表示