有料版を契約する際にかかる料金を確認したい。

製品ごとに、以下のリンク先から確認できます。 ・フリーウェ... 詳細表示

無料版ではカスタマーサポート(操作サポートサービス)はないのでしょうか。

はい、ご用意がございません。本FAQサイト、製品の操作マニュアル... 詳細表示

AIチャットサポートの使い方を教えてください。

▼解説動画(1分) https://www.youtube.c... 詳細表示

有料版に申込みをして利用料金を振り込みしました。有料版の契約をキャンセルしたいのですが、できますか。

いいえ、ご利用料金を振り込み済みの場合は、有料版の契約キャンセル... 詳細表示

有料版のサポートセンターへの電話には通話料はかかりますか。

はい、通話料が発生します。フリーダイヤルのご用意はございません。... 詳細表示

契約内容や支払いに関するお知らせを、そのつど書面(郵送やFAX)で送ってもらえますか。

いいえ、できません。すべてメールでのお知らせとなります。なお、メ... 詳細表示

有料版を月単位で契約できますか。

いいえ、できません。有料版の契約期間は1年間です。契約期間中に解... 詳細表示

フリーウェイマイナンバーの無料版「従業員20人まで」には、退職した従業員も含まれますか。

はい、含まれます。無料版の「従業員20人まで」に含まれるのは、フ... 詳細表示

有料版アップグレードの申し込みをしたら、いつから使えますか。

有料版アップグレードお申し込み後、お支払いに関するご案内をメール... 詳細表示

取引先のマイナンバーの収集に対応していますか。

はい、対応しています。個人番号の収集手順は、従業員と同様です。フ... 詳細表示