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  • No : 2317
  • 公開日時 : 2018/09/06 18:00

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IDとパスワードを確認する方法は、お使いの製品により異なります。以下の選択肢からご利用中の製品を選択し、詳細を確認してください。
フリーウェイ税務、フリーウェイ確定申告をご利用の場合

回答

当社サポートセンターinfo@freeway-japan.comへ、お申込時のメールアドレスからメールをお送りください。お申込時のメールアドレスの変更手続きがお済みの場合は、変更後のメールアドレスから送信してください。なお、メールをお送りいただく際には、以下のテンプレートを使っていただくと手続きがスムーズに進みます。
 

■件名
ログインIDとパスワードの確認(製品名)
 
■本文
ログインIDとパスワードがわからなくなりました。
 
ご登録名:*******
お申込時のメールアドレス:*******

 
例)フリーウェイ給与計算をご利用の場合
■件名
ログインIDとパスワードの確認(フリーウェイ給与計算)
 
■本文
ログインIDとパスワードがわからなくなりました。
 
ご登録名:株式会社サンプル商事
お申込み時のメールアドレス:*******@******.com
 
 

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・弊社からのご返信は、メールをお送りいただいていから2営業日以内にいたします。なお、ご利用の環境によってはメールが受信トレイ以外(迷惑メールフォルダやプロモーションタブ)に届く可能性があります。受信トレイ以外のフォルダも必ずご確認ください。

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