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  • No : 2287
  • 公開日時 : 2018/05/09 08:21
  • 更新日時 : 2023/04/26 11:20
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「マイナンバー取得エラー一覧 従業員名が一致しません。」とエラーが出ます。

回答

エラーが表示される従業員について、以下の2点を確認してから印刷しなおしてください。

1.フリーウェイ給与計算の従業員コード(または受給者コード)と、フリーウェイマイナンバーの従業員コードが完全に一致しているか確認する
※フリーウェイ給与計算では従業員番号(または受給者コード)の変更はできません。
※フリーウェイ給与計算で「1」、フリーウェイマイナンバーで「0001」の場合は別の番号とみなされますので、「不一致の場合」を参照してください。


・完全に一致している場合
フリーウェイ給与計算で印刷しなおしてください。印刷した際に同様のエラーが表示される場合は、手順2に進みます。


・不一致の場合
以下の手順でフリーウェイマイナンバー側の従業員番号を変更してください。

▼手順
フリーウェイマイナンバーにログイン>「従業員一覧」>該当の従業員の[▼]>「編集・削除」>「従業員コード」にフリーウェイ給与計算で登録した従業員番号と同じ数字を入力>[変更]

上記の手順で変更した後、フリーウェイ給与計算で印刷しなおしてください。印刷した際に同様のエラーが表示される場合は、手順2に進みます。


2.フリーウェイ給与計算の「従業員名(または受給者名)」と、フリーウェイマイナンバーの「従業員名」が完全に一致しているか確認する
以下の手順でフリーウェイ給与計算かフリーウェイマイナンバーのいずれかで従業員名を変更し、完全一致させてからフリーウェイ給与計算で印刷しなおしてください。

▼手順(フリーウェイ給与計算で変更する場合)

・「従業員名」を変更する場合
「従業員データメニュー」>「従業員データ入力」>該当の従業員を[選択]>[編集]>「氏名」に正しい名称を入力>[登録]


・「受給者名」を変更する場合
「年末調整メニュー」>年度選択>「支払調書」>該当の帳票を[編集]>該当の受給者を[編集]>「氏名又は名称」に正しい名称を入力>[登録]

▼手順(フリーウェイマイナンバーで変更する場合)
フリーウェイマイナンバーにログイン>「従業員一覧」>該当の従業員の[▼]>「編集・削除」>「従業員名」に正しい名称を入力>[変更]

▼キーワード検索用
給与所得者の源泉徴収票/扶養控除申告書/扶養控除等申告書/扶養控除等異動申告書/マイナンバー取得エラー一覧/算定基礎届/月額変更届

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