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よくある質問

『 フリーウェイタイムカード 』 内の質問と回答

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  • マニュアルはどこで確認できますか?

    以下のURLをクリックし、ご確認ください。 ▼フリーウェイ経理Lite(導入時のかんたんガイド) http://freeway-keiri.com/guide_keiri_lite.pdf ▼フリーウェイ経理Lite http://freeway-keiri.com/manual.html ...

    • No:902
    • 更新日時:2016/09/09 11:44
  • 無料版は、初年度だけ無料なのでしょうか。

    2年目以降も、無料でご利用いただけます。 ※無料版のお申込みはコチラ ↓↓ 経理 http://freeway-keiri.com 給与計算 http://freeway-kyuuyo.net タイムレコーダー http://freeway-timerecorder.com...

    • No:177
    • 更新日時:2014/08/26 11:31
  • 解約(退会)したいのですが、どうすればいいでしょうか。

    ▼フリーウェイ経理Liteをご利用の方はこちら http://faq.freeway-japan.com/faq/show/210 ▼フリーウェイ顧客管理をご利用の方はこちら http://faq.freeway-japan.com/faq/show/33 ▼上記以外の製品をご利用の方はこちら...

    • No:198
    • 更新日時:2014/09/03 14:23
  • カードリーダーにICカードをかざしたところ、「たっちなうコンポーネント」を...

    画面に従い、「たっちなうコンポーネント」をインストールしてください。 フリーウェイタイムレコーダーをご利用になる上で、必要なアドオンです。 ※インストールをキャンセルしてしまった場合はいったんブラウザを終了し  スタッフ登録画面にて、ICカードをリーダーにかざしてください。  再度、ポップアップが表示...

    • No:294
    • 更新日時:2015/02/02 10:37
  • メールアドレスを変更するには、どのような手続きが必要ですか?

    当社サポートセンターinfo@freeway-japan.comまでメールをお送りください。 メールをお送りいただく際には、以下のテンプレートを使っていただくと 手続きがスムーズに進みます。 ----------------------------------------------------...

    • No:594
    • 更新日時:2014/10/01 16:37
  • 有料版の「操作サポート」、「カスタマーサポート」とは、どういうサービスでし...

    当社のオペレーターが、操作方法に関するお客様からのご質問にお答えするサービスです。 お問い合わせは、お電話またはメールで承っています。 ※フリーウェイ顧客管理は、メールのみでのサポートになります。

    • No:107
    • 更新日時:2014/06/04 13:45
  • マニュアルを開けません。

    Adobe Readerをインストール(またはアップデート)してください。 ■Adobe Reader http://get.adobe.com/jp/reader/  ■マニュアルの場所 ・フリーウェイ経理Lite http://freeway-keiri.com/manual.htm...

    • No:87
    • 更新日時:2014/05/22 13:30
  • Macにも対応していますか。

    現時点では対応していません。

    • No:98
    • 更新日時:2014/05/22 13:30
  • 同じメールアドレスで、2つ以上のアカウント(IDとパスワード)を申し込めますか。

    1つのメールアドレスに対して、1つのアカウントのみ、ご提供しています。 別のメールアドレスで、お申込みください。

    • No:114
    • 更新日時:2014/06/04 14:56
  • メールマガジンの配信を停止してほしい

    以下のとおり、当社サポートセンターまでメールをお送りください。 ▼メールの送信先 mailmagazine@freeway-japan.com ▼メールの件名 配信停止 ▼本文 空欄のままで問題ありません。 <ご注意> 必ず、ご登録時のメールアドレスで、メールをお送りください。 ...

    • No:1149
    • 更新日時:2017/06/07 15:41

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